• Desarrollar y establecer una estructura organizacional, que incluya la definición de roles, responsabilidades y jerarquías para la organización.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos e identificar y abordar problemas de rendimiento u otras actividades que impactarán la satisfacción del cliente, el cumplimiento del nivel de servicio, entre otros.
  • Responsable de desarrollar y enseñar herramientas y conceptos Lean y Six Sigma al personal del sitio.
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