Proporciona soporte en todos los principales sistemas operativos y soporte en la infraestructura del sitio. Prepara nuevos equipos de alquiler, realizan la gestión de activos y algunos proyectos de gestión. Se asocia con equipos globales para garantizar una salud óptima del sitio y trabaja directamente con los proveedores que lo mantiene en acuerdos de servicio.

  • Administrar directamente un grupo de ingenieros, creando una organización que pueda respaldar y sostener el crecimiento regional y satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Asegurarse de que los clientes tengan los recursos de TI que necesitan para ser productivos, desde el hardware de la PC hasta la conectividad de la red.
  • Trabaja en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería y otros equipos de operaciones para abordar las preocupaciones clave de soporte y uso.
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